MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. Satıcı:
Unvanı: Hypnos Coffee
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Şirket Telefonu]
E-posta: [Şirket E-posta Adresi]
Mersis No: [Varsa Mersis Numarası]
1.2. Alıcı:
Adı-Soyadı/Unvanı: [Alıcı Adı-Soyadı veya Şirket Unvanı]
Adresi: [Alıcı Adresi]
Telefon: [Alıcı Telefonu]
E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşme, www.hypnoscoffee.com.tr internet sitesi üzerinden satışa sunulan ürünlerin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirler.
MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLAR
Alıcı, işbu sözleşme kapsamında satın aldığı ürünlerin türü, miktarı, vergiler dahil satış bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat bilgilerini sipariş sırasında kabul etmiştir.
MADDE 4 – SÖZLEŞMENİN GEÇERLİLİĞİ
Alıcı, internet sitesinde yer alan sözleşme hükümlerini okuyup kabul ettikten sonra sipariş işlemini tamamlamıştır. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda geçerlilik kazanır.
MADDE 5 – TESLİMAT ŞARTLARI
5.1. Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese, Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
5.2. Teslimat süresi, sipariş onayından itibaren en geç [X] iş günü olup, mücbir sebepler veya olağanüstü durumlar halinde bu süre uzayabilir.
5.3. Teslimat adresinde Alıcı’nın bulunmaması durumunda, kargo firması tarafından bırakılan not ile Alıcı, kargosunu belirtilen şubeden teslim alabilir.
MADDE 6 – ÖDEME ŞARTLARI
6.1. Ödeme, kredi kartı, banka havalesi veya kapıda ödeme seçenekleriyle gerçekleştirilebilir.
6.2. Ödeme işlemi tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.
MADDE 7 – CAYMA HAKKI
7.1. Alıcı, satın aldığı ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
7.2. Cayma hakkının kullanılması için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.
7.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
MADDE 8 – İADE VE DEĞİŞİM ŞARTLARI
8.1. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde, ürünler orijinal ambalajında ve eksiksiz olarak gönderilmelidir.
8.2. İade işlemlerinin tamamlanması, ürünün Satıcı tarafından teslim alınmasını takiben 14 iş günü içinde gerçekleştirilir.
MADDE 9 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
9.1. Alıcı tarafından sağlanan kişisel bilgiler, Satıcı tarafından yalnızca sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve müşteri hizmetleri kapsamında kullanılacaktır.
9.2. Satıcı, yürürlükteki KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili mevzuata uygun olarak, Alıcı’nın kişisel verilerini koruyacağını taahhüt eder.
MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
10.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü ihtilafın çözümünde, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.
10.2. Alıcı, herhangi bir şikâyet veya uyuşmazlık durumunda Satıcı’nın müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilir.
MADDE 11 – YÜRÜRLÜK
Alıcı, işbu sözleşmede yer alan tüm maddeleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.
Satıcı: Hypnos Coffee
Alıcı: [Alıcı Adı]
Tarih: [Sözleşme Onay Tarihi]